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Gut zu wissen

Ethisch. Nachhaltig. Transparent.

Bei Jewelclues liegt uns der Schutz von Mensch und Umwelt im Blut. Wir möchten nicht nur hochwertige Kleider für Frauen beschaffen, herstellen und verkaufen, sondern auch unseren Beitrag zu einer besseren Welt leisten. Wir verpflichten uns zu rechtmäßigem, ethischem und verantwortungsvollem Handeln.

Unsere Community

Gemeinsam können wir etwas bewirken

Jewelclues steht im ständigen Dialog mit der kreativ denkenden Community und wir sind stolz auf unsere Verbindung mit umweltbewussten kreativen Menschen, die Wert auf Selbstdarstellung legen und im Geiste grenzenloser Neugier nach Inspiration, Wissen und Erfahrung streben.

Unsere Mission besteht darin, moderne Basics für die Garderobe zu kreieren, die Frauen Selbstvertrauen und Selbstbewusstsein vermitteln – und dabei unser Geschäft so ethisch und nachhaltig wie möglich zu führen.

Transparenz

Sicher einkaufen

Alle unsere Transaktionen mit unseren Kunden unterliegen unseren Geschäftsrichtlinien. Bitte beachten Sie die folgenden Grundregeln für die Nutzung unserer Website.

Jewelclues-Richtlinienzusammenfassungen
Kleidertyp
Versandfertig Auf Bestellung gefertigt
Standardgröße Benutzerdefinierte Größe / Personalisiert
Kostenloser Versand Ja Ja Ja
Schneiderzeit N / A 30-45 Tage 30-45 Tage
Rücksendungen akzeptiert Ja, mit RMA Ja, mit RMA NEIN
Austausch Ja NEIN NEIN
Wiedereinlagerungsgebühr NEIN 50 % der ursprünglichen Kosten N / A
Rückerstattungsregel Ursprüngliche Zahlungsart oder Guthaben* Nur Ladenguthaben N / A
* Versandfertig : Bei Rücksendungen zum vollen Preis erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart. Für alle anderen Rücksendungen, einschließlich Artikel, die mit Aktionscodes gekauft wurden, erfolgt die Rückerstattung ausschließlich in Form einer Gutschrift.
* Auf Bestellung gefertigt : Auf Bestellung gefertigt bedeutet, dass das Kleid speziell für Sie in Handarbeit in Standardgrößen oder Sondergrößen gemäß Bestellung angefertigt wird.
Diese Tabelle dient nur zur schnellen Orientierung. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor einer Kaufentscheidung die vollständigen Geschäftsrichtlinien ( Rückgabebedingungen , Rückerstattungsrichtlinien , Aktionsbedingungen und Servicebedingungen) zu lesen.

Nachhaltigkeit

Gemeinsam in eine bessere Zukunft

Wir verpflichten uns, unser kleines Unternehmen ethisch zu führen und unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Unsere Bemühungen konzentrieren sich auf vier Hauptbereiche der Nachhaltigkeit:

  • Menschen – Soziale Verantwortung, Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion, Engagement und Einfluss in der Gemeinschaft
  • Planet – Klimaschutz, Ressourceneffizienz, umweltschonende Textilpflege
  • Produkt – Bessere Materialien, saubere Chemie, Rückverfolgbarkeit
  • Fortschritt – Kreislaufwirtschaft, Nachhaltigkeit und Transparenz, Verpackungsinnovationen

Mit jedem verkauften Kleid wird ein Baum gepflanzt

Pro verkauftem Kleid werden fünf Plastikflaschen aus dem Meer entfernt

Machen Sie ein Schnäppchen

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ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

Wir investieren unsere Zeit in die sorgfältige Auswahl und Kreation von Stilen, die Frauen Selbstvertrauen und Stärke verleihen – und machen Ihren Jewelclues-Kauf zu einem wahren Ausdruck von Selbstdarstellung und erschwinglichem Luxus.

Wir hören unseren Kunden gerne zu und nutzen unsere Community als Inspiration und Feedback – unser Ziel ist es, ihre Erwartungen auf unerwartete Weise zu übertreffen. Wir versprechen, dass wir alles tun werden, um Ihren Einkauf bei uns zu einem großartigen Erlebnis zu machen! Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen!

Benötigen Sie Hilfe?

Besuchen Sie unser Hilfe-Center und unsere FAQ-Seite , um schnell Antworten auf Ihre Fragen zu finden. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns.

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